Conduite du changement

Le métier de conduite du changement
Les projets d’intervention sur les SI nécessitent une approche méthodique et structurée compte tenu de leur impact sur l'ensemble des services et outils métiers de l’organisation. De leur réussite dépend l’implication des intervenants et plus généralement de l’ensemble des utilisateurs du SI.
Une conduite du changement réussie implique le respect d'un certain nombre de points clés dans la démarche projet, tels que :
- Susciter l'adhésion
- Communiquer
- Coordonner les actions
- Mettre en place des indicateurs
- Assurer la formation
Notre expérience de pilote de projet a formalisé notre approche de l’accompagnement. Lors de nos interventions, les collaborateurs de Sapiens Consulting s’engagent à planifier et formaliser leurs actions ; cette structure, exprimée dans le schéma ci-dessous, permet de suivre l’exécution du projet et de s'assurer que les délais et coûts impartis sont tenus tout en garantissant l’adhésion et la bonne coordination de l’ensemble des intervenants.

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