Nos prestations

Nos Prestations
Soucieux d’offrir un service des plus adaptés au fonctionnement de notre clientèle, nous proposons un accompagnement articulé autour de trois types de modalités :
- La Régie, engagement sur les moyens à fournir à travers lequel nous mettons à disposition les ressources nécessaires à l'accompagnement et la réalisation des projets de nos clients. Qu’il s’agisse d’assistance à la maîtrise d’ouvrage ou de déploiement de solution, nos consultants pilotent le changement et intègrent les solutions au sein des organisations.
- Le Forfait, double engagement sur les moyens et les résultats pour lesquels nos équipes prennent en charge l’intégralité d’un projet ou d’une étape d’un projet de type étude, pilotage, déploiement…
- La Tierce Maintenance Applicative, engagement sur une assistance où nous internalisons pour le compte de nos clients la maintenance évolutive de leur solution garantissant ainsi la correction de bugs, l'adaptation à un nouvel environnement ou à de nouveaux cas d'utilisation ou encore en assurant la montée en charge de l'application.
A l’origine d'une stratégie pragmatique, nous nous engageons dans une gestion de proximité auprès de notre clientèle. Nous matérialisons ce suivi par un ensemble de livrables que nous fournissons afin d'octroyer à nos clients une visibilité maximale de nos interventions :
• un ordre de mission où figurent clairement l'objet, le lieu, et la durée contractuelle de l'intervention ;
• un compte rendu mensuel de suivi de l’évolution du projet établi par l’ingénieur d’affaires en charge du client, des collaborateurs et de la bonne conduite du projet
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